Return Policy

鑑賞期規定
依據消費者保護法之規定，Nagaraku Shop將提供您享有商品到貨次日起算7天鑑賞期的權益，鑑賞期間作為您評估是否購買該商品，並非提供您試用該商品，您可在鑑賞期間內要求退貨退款，但提醒您，所退回的商品內容必須保持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件或資料的完整性，並須連同發票一併退回，否則Nagaraku Shop有權力拒絕您的退貨退款要求。

網路訂單退換貨處理說明
1.如訂單內容或商品有任何問題(如瑕疵、破損)，請於商品送達後次日起7天內(不含國定例假日)提出退換貨申請，並將商品及發票以宅配到付方式寄回。收到瑕疵商品後會立即為您更換新品寄出。逾期恕不受理。

2.欲退換貨之商品內容必須保持商品、贈品、附件、包裝、附隨文件或資料的完整性。
3.因個人因素而需退換貨商品，每筆訂單僅限一次。

無法退貨之情況
若您購買之商品或服務為下列情形之一，恕無法提供退貨服務：
1.商品到貨超過7日，或欲退貨之商品未保持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件或資料的完整性
2.依消費者要求所為之客製化商品給付

3.特賣品，以及商品銷售網頁特別載明之商品，均不接受退訂

聯絡我們
若您有任何疑問，請留言至我們的線上客服進行詢問(網站客服、LINE、購物網、E-Mail)詢問，我們將竭誠為您服務，相關資訊如下：
上班時間：週一至週日， 11:00～22:00

客服專線：
E-Mail信箱：NagarakuBoardshop@gmail.com

Return Policy

-服務項目