退換貨政策

鑑賞期規定
依據消費者保護法之規定，HARBOR港將提供您享有商品到貨次日起算7天鑑賞期的權益，鑑賞期間作為您評估是否購買該商品，並非提供您試用該商品，您可在鑑賞期間內要求退貨退款，但提醒您，所退回的商品內容必須保持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件或資料的完整性，否則HARBOR港有權力拒絕您的退貨退款要求。

網路訂單退換貨處理說明

1. 如訂單內容或商品有任何問題(如瑕疵、破損)，請於商品送達後次日起7天內(不含國定例假日) 提出退換貨申請，並將商品以宅配到付方式寄回。收到瑕疵商品後會立即為您更換新品寄出。逾期恕不受理。

2. 欲退換貨之商品內容必須保持商品、贈品、附件、包裝、附隨文件或資料的完整性。
3. 因個人因素而需退換貨商品，每筆訂單僅限一次。

無法退貨之情況
若您購買之商品或服務為下列情形之一，恕無法提供退貨服務：
1. 商品到貨超過7日，或欲退貨之商品未保持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件或資料的完整性
2. 依消費者要求所為之客製化商品給付

3. 特賣品以及商品銷售網頁特別載明之商品，均不接受退訂

聯絡我們
若您有任何疑問，請加 LINE@ 詢問，我們將竭誠為您服務，上班時間：週二至周六 14:00～21:00

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